Livraison offerte à partir de 80€ d'achat en point relais, et à partir de 100€ à domicile.
Retrait gratuit à la boutique de Lille

Panier

Accueil > Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La Boutique à Pâtisser est responsable des données à caractère personnel que vous nous communiquez, et s'engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés s’agissant du traitement automatisé de données à caractère personnel réalisé ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 à partir de son application le 25 mai 2018.
Les termes « La Boutique à Pâtisser», « nous » ou « nos » que nous utilisons aux présentes désignent la société La Boutique à Pâtisser. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, La Boutique à Pâtisser est la «responsable du traitement».

1 - Consentement :

En utilisant le site laboutiqueapatisser.com, vous consentez à notre politique de protection des données.

2 - Collecte des données :

La Boutique à Pâtisser recueille les données de l’utilisateur (nom, prénom, civilité, adresse postale, adresse mail, téléphone, mot de passe, date de naissance), lorsque l’utilisateur :

crée un compte client
s’inscrit à la newsletter de La Boutique à Pâtisser
fait un achat en ligne
passe une commande
remplit le formulaire de contact

3 - Utilisation des données :

Toutes les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

améliorer notre site en ligne
gérer les commandes des clients
améliorer les relations avec nos clients en répondant à leurs demandes
vous contacter par mail, par téléphone ou par courrier
vous informer d’une promotion, d’un concours
vous proposer un programme de fidélité
procéder à des analyses d’audiences et des statistiques

4 - Confidentialité des données :

Nous sommes les seuls propriétaires des données recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction comme par exemple votre adresse postale donnée au transporteur.

5 - Protection des données :

Nous mettons en œuvre des mesures pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne (comme les données bancaires). Seuls les employés et les gérants de La Boutique à Pâtisser ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

6 - Les cookies :

La Boutique à Pâtisser utilise des cookies car ils améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers, par conséquent, désactiver les cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines parties de notre site. De plus, les cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Vous pouvez supprimer et/ou bloquer les cookies de votre ordinateur. Bien que chaque navigateur dispose d'un paramétrage différent, la configuration des cookies s'effectue généralement dans le menu « Préférences » ou « Outils » de votre navigateur, dans la partie supérieure de votre écran.

7 - Le désabonnement :

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des promotions sur des produits...

Si à n’importe quel moment vous souhaitez-vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails de la part de La Boutique à Pâtisser, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail. Vous pouvez également en faire la demande par mail à contact@laboutiqueapatisser.com, ou par téléphone au 03 59 51 67 89 (du mardi au samedi, de 10h à 19h)